Политика конфиденциальности

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящее Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности (далее – «Соглашение») регулирует отношения между ОсОО «ОтО Платформ» (далее – «Платформа») и пользователем сети Интернет (далее – «Пользователь»), возникающие в процессе использования веб-сайта Платформы: www.oto.kg (далее – «Сайт» или «Платформа»), включая участие в аукционах по продаже автомобилей и иные действия, доступные через функционал Сайта. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения является совершение Пользователем действий, направленных на использование Платформы, включая, но не ограничиваясь: - поиск, просмотр и подачу объявлений; - регистрацию на Сайте и создание личного кабинета; - участие в аукционах; - направление сообщений через форму обратной связи; - иные действия, доступные на Платформе. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Платформы. Платформа вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения без специального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено отдельными положениями. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Соглашения путем регулярного ознакомления с его актуальной редакцией, размещенной по адресу: https://oto.kg  Дальнейшее использование Платформы после внесения изменений в Соглашение означает согласие Пользователя с новой редакцией документа и ее применение в полном объеме.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Пользовательском соглашении нижеприведенные термины используются в следующем значении: Платформа — веб-сайт www.oto.kg и его мобильная версия, принадлежащие ОсОО «ОтО Платформ», а также иные технологические решения, сервисы и инструменты, обеспечивающие проведение аукционов по продаже автомобилей, публикацию объявлений и другие функциональные возможности, предоставляемые Пользователям. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, имеющее доступ к Платформе и использующее ее функционал в любом объеме для намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товар исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. Пользовательское соглашение — настоящий документ, размещенный по адресу https://oto.kg, регулирующий условия использования Платформы и устанавливающий права и обязанности Пользователя и Платформы. Сервисы — совокупность функциональных возможностей, инструментов и услуг, доступных Пользователям на Платформе, включая, но не ограничиваясь: размещение объявлений, участие в аукционах, просмотр контента, взаимодействие с другими Пользователями и Продавцами, использование мобильного приложения и другие услуги. Мобильное приложение — программное обеспечение для мобильных устройств, разработанное для предоставления Пользователю доступа к Сервисам Платформы. Товар — транспортное средство (автомобиль), сведения о котором размещаются Пользователем или Менеджером посредством публикации соответствующего Объявления на Платформе. Объявление — информационное сообщение о Товаре, размещаемое Пользователем или Менеджером на Платформе, адресованное неопределенному кругу лиц, содержащее описание Товара, контактные данные, фотографии и иную информацию. Депозит — это сумма денежных средств, вносимая Пользователем для участия в торгах за выбранный лот. Депозит подтверждает серьезность намерений Пользователя и служит финансовым обеспечением его участия в аукционе. Размер депозита определяется Платформой и отображается в карточке соответствующего лота. Продавец — Пользователь или Менеджер, размещающий Объявления о продаже Товара на Платформе и предлагающий заключение сделки с Покупателем. Менеджер Платформы онлайн-аукциона по продаже автомобилей (далее по тексту – Менеджер) – это уполномоченное лицо, ответственное за администрирование работы аукционной платформы, организацию взаимодействия между пользователями (продавцами и покупателями), поддержку и консультирование участников аукциона, размещение объявлений, а также за контроль соблюдения правил Платформы. Покупатель — Пользователь, просматривающий Объявления, взаимодействующий с Продавцом и/или заключающий сделку на приобретение Товара. Учетные данные — уникальные идентификаторы (логин и пароль), создаваемые Пользователем при регистрации и используемые для доступа к Личному кабинету. Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Платформе, предоставляющий доступ к настройкам учетной записи, управлению Объявлениями и другим Сервисам. Сведения — любые данные, материалы, тексты, фотографии, видеозаписи, контактные данные и другая информация, предоставляемая Пользователем при использовании Платформы, включая данные, которые могут быть использованы Платформой в коммерческих целях в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ДОСТУП К СЕРВИСАМ

2.1. Платформа предоставляет Пользователю возможность воспользоваться доступными на www.oto.kg сервисами (далее – «Сервисы»), включая размещение, поиск и просмотр Объявлений, участие в аукционах, а также иные услуги, доступные на Платформе. В отношении отдельных Сервисов могут устанавливаться дополнительные условия, правила и ограничения, которые Пользователь обязуется соблюдать. Платформа вправе в любое время изменять условия предоставления Сервисов, дополнять, ограничивать, расширять функциональные возможности Платформы, в том числе изменять условия доступа Пользователей к Сервисам. 2.2. Сервисы предоставляются Пользователю бесплатно, если специально не указано иное. В отдельных случаях для использования определенных Сервисов может взиматься плата, о чем Пользователь будет уведомлен заранее. 2.3. Платформа является технологической площадкой, на которой Продавцы размещают объявления о продаже Товаров, а Покупатели принимают решения о взаимодействии с Продавцами в форме аукциона. Платформа не участвует в сделках между Пользователями, не проверяет их благонадежность, не несет ответственности за добросовестность исполнения обязательств по сделке и не гарантирует качество, безопасность и соответствие Товаров заявленным характеристикам.

2.4. Платформа предоставляет техническую возможность для проведения онлайн-аукционов по продаже транспортных средств, организует процесс торгов, а также обеспечивает функциональные инструменты для взаимодействия между Продавцами и Покупателями. Все сделки совершаются исключительно между Пользователями на условиях, определённых ими самостоятельно.

Платформа не несёт ответственности за:

- Действительность, законность, качество, комплектность, безопасность и юридическую чистоту транспортных средств, а также за наличие или отсутствие каких-либо ограничений, залогов, арестов или иных обременений.

- Достоверность, полноту и актуальность информации, размещённой Продавцом, включая, но не ограничиваясь описанием товара, техническими характеристиками, VIN, пробегом, историей эксплуатации, повреждений или ремонтов.

- Надлежащее исполнение сторонами своих обязательств, включая оплату, передачу транспортного средства, оформление документов, регистрацию, а также соблюдение требований законодательства.

- Любые убытки, ущерб, потерянную выгоду, моральный вред или иные последствия, возникшие в результате заключения, изменения или расторжения сделки между Пользователями и действий третьих лиц, а также предоставления Пользователями недостоверных данных. мошеннических действий.

- Предоставление Пользователям юридических, финансовых, технических или экспертных консультаций. Платформа не дает никаких гарантий и рекомендации не являются юридическим заключением.

2.4.1. Платформа вправе по собственному усмотрению удалять объявления, ограничивать доступ Пользователей, отказывать в размещении информации или принимать иные меры в целях обеспечения безопасности сервиса.

2.5. Независимо от факта регистрации или авторизации Пользователя, использование Платформы, включая просмотр размещенной информации, означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением, а также принятие обязательств по соблюдению правил пользования Сервисами и ответственности за совершаемые действия.

2.6. Осуществляя доступ к Платформе и принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями, включая достижение совершеннолетия и полную дееспособность. В случае регистрации несовершеннолетнего лица, он должен предоставить письменное согласие родителей или законных представителей. Платформа вправе в любой момент потребовать подтверждающие документы.

2.7. Платформа и ее Сервисы предоставляются в режиме «как есть». Это означает, что Платформа может изменять, обновлять или прекращать предоставление определенных функций без предварительного уведомления Пользователей. Платформа также вправе временно или окончательно ограничить доступ Пользователя к Сервисам без объяснения причин.

2.8. Пользователь обязуется соблюдать нормы поведения при использовании Платформы, в том числе воздерживаться от нецензурных выражений, оскорблений, угроз, а также публикации материалов, противоречащих законодательству и общепринятым нормам морали.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПЛАТФОРМЕ

3.1. При регистрации на Платформе Пользователь самостоятельно указывает Учетные данные, включая адрес электронной почты и номер телефона. После заполнения регистрационной формы Пользователь получает на указанный адрес электронной почты или номер телефона сообщение с кодом подтверждения, необходимым для завершения регистрации.

3.1.1. Один Пользователь — одна учетная запись. Регистрация учетной записи возможна только на один уникальный адрес электронной почты или номера телефона. Повторная регистрация другой учетной записи с использованием ранее указанного адреса электронной почты или номера телефона не допускается.

3.1.2. Регистрируясь на Платформе, Пользователь соглашается, что технические данные об автомобиле, указанные им в процессе использования Платформы, могут использоваться Платформой в информационных и коммерческих целях, включая передачу третьим лицам без дополнительного согласия Пользователя.

3.2. Конфиденциальность учетных данных

3.2.1. Пользователь обязан обеспечивать безопасность своих Учетных данных (логина и пароля) и не передавать их третьим лицам.

3.2.2. Пользователь не вправе прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его Учетные данные для авторизации на Платформе, за исключением уполномоченных лиц, действующих в интересах Пользователя.

3.3. Ответственность за действия, совершенные с учетной записью

3.3.1. Любое действие, совершенное из Личного кабинета Пользователя с использованием его Учетных данных, считается совершенным самим Пользователем или уполномоченным им лицом.

3.3.2. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные с его учетной записи, включая размещение объявлений, взаимодействие с другими Пользователями, а также возможные нарушения настоящего Соглашения и законодательства.

3.4. Смена Учетных данных

3.4.1. Если Пользователь подозревает, что его Учетные данные стали известны третьим лицам, он обязан немедленно изменить пароль.

3.4.2. Платформа не несет ответственности за несанкционированное использование учетной записи Пользователя в случае утраты контроля над учетными данными.

3.5. Проверка данных Пользователя

3.5.1. Платформа вправе использовать технические решения для проверки достоверности информации, предоставленной Пользователем.

3.5.2. Однако Платформа не гарантирует, что Пользователь является именно тем, за кого себя выдает, а также не подтверждает достоверность размещенной Пользователем информации.

3.5.3. Платформа рекомендует Пользователям проявлять бдительность при взаимодействии с другими Пользователями, использовать встроенные инструменты связи Платформы и не передавать личные данные, платежные сведения или предоплату без достаточных оснований. В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с нарушением условий использования Платформы, мошенническими действиями или иными неправомерными действиями Пользователей, Платформа оставляет за собой право запрашивать и получать от Пользователей информацию, необходимую для рассмотрения таких ситуаций. Пользователь соглашается, что при наличии законных оснований и в рамках действующего законодательства его данные могут быть переданы представителю Платформы для разрешения спора, обеспечения безопасности или соблюдения прав и интересов третьих лиц.

3.6. Блокировка и удаление учетной записи

3.6.1. Платформа вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя в следующих случаях:

- Нарушение условий настоящего Соглашения.

- Несоблюдение правил размещения объявлений.

- Попытки обмана, мошенничества или иных действий, противоречащих законодательству. - Размещение некорректных, запрещенных или вводящих в заблуждение данных.

- Нарушение условий проведения аукциона.

3.6.2. Платформа также оставляет за собой право ограничить доступ к Сервисам Пользователя без объяснения причин.

3.7. Использование Платформы без регистрации

3.7.1. Просмотр Объявлений и информации, размещенной в открытом доступе, не требует регистрации.

3.7.2. Однако при использовании Платформы без регистрации Пользователь также обязан соблюдать условия настоящего Соглашения.

4. ОБЩИЕ ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ И ПРОВЕДЕНИЯ ТОРГОВ

4.1. Общие положения:

4.1.1. Настоящий раздел устанавливает основные правила размещения транспортных средств (далее – «Автомобили») на аукционной платформе (далее – «Платформа»), а также порядок проведения торгов между Продавцами и Покупателями.

4.1.2. Все зарегистрированные пользователи Платформы обязаны соблюдать данные правила, а также иные положения Пользовательского соглашения.

4.1.3. Платформа действует как посредник, предоставляя техническую возможность для заключения сделок, но не является стороной договора купли-продажи.

4.2. Правила размещения Автомобилей:

4.2.1. Размещать Автомобили на аукционе могут только зарегистрированные и верифицированные Продавцы, а также Менеджеры Платформы.

4.2.2. При размещении Автомобиля Продавец или Менеджер указывает данные, которые предоставил Продавец. Продавец, обязан предоставить корректные и достоверные данные, включая:

- Марку, модель, год выпуска;

- VIN-номер;

- Пробег;

- Техническое состояние, наличие повреждений;

- Историю эксплуатации и правовой статус (например, наличие ограничений или залога);

- Стартовую цену и возможную минимальную цену продажи (если применимо);

- Фотографии Автомобиля, сделанные в соответствии с требованиями Платформы.

4.2.3. Запрещено размещение Автомобилей, права на которые не принадлежат Продавцу, а также автомобилей с поддельными документами.

4.2.4. Платформа оставляет за собой право проверять размещенные объявления на соответствие требованиям и удалять некорректные или недостоверные лоты.

4.3. Порядок проведения торгов:

4.3.1. Торги начинаются с момента публикации лота и продолжаются либо до истечения установленного временного периода, либо до моментальной покупки.. Торги могут быть запланированными и начинаются в соответствии с установленным расписанием или с момента публикации лота на Платформе. Продолжительность торгов определяется заранее и указывается в описании лота. В течение установленного временного периода Пользователи могут делать ставки в соответствии с правилами аукциона. Платформа оставляет за собой право изменять время начала и окончания торгов при наличии обоснованных причин, о чём Пользователи уведомляются заблаговременно.

4.3.2. Покупатели могут делать ставки, начиная со стартовой цены, установленной Продавцом. Каждая новая ставка должна превышать предыдущую на минимальный шаг, установленный Платформой.

4.3.3. Покупатель, сделавший максимальную ставку на момент завершения торгов, признается Победителем аукциона. Также победителем может быть покупатель, воспользовавшийся опцией моментальной покупки в этом случае лот считается проданным сразу, и данный участник автоматически признаётся Победителем.

4.3.4. Если в течение последних минут торгов была сделана новая ставка, время окончания аукциона может автоматически продлеваться на установленный период.

4.4. Завершение аукциона и заключение сделки

4.4.1. По завершении торгов Продавец получает уведомление о победителе аукциона и обязан подтвердить сделку в течение установленного времени.

4.4.2. Победитель аукциона обязан оплатить стоимость лота в установленный срок согласно условиям оплаты, предусмотренным Платформой.

4.4.3. В случае отказа Победителя аукциона от сделки, Платформа вправе предложить лот следующему по величине ставки участнику или назначить повторный аукцион.

4.4.4. Продавец обязан передать Автомобиль Покупателю в соответствии с договоренностями, включая оформление необходимых документов.

4.4.5. Платформа не несет ответственности за невыполнение обязательств сторонами, но может выступать посредником в разрешении споров.

4.5. Ограничения и ответственность

4.5.1. Запрещено использование ботов, искусственное завышение ставок и любые иные мошеннические действия.

4.5.2. В случае выявления нарушений Платформа вправе заблокировать пользователя и аннулировать результаты торгов.

4.5.3. Платформа оставляет за собой право вносить изменения в правила проведения торгов и уведомлять пользователей о таких изменениях.

4.6. Рассмотрение споров

4.6.1. Все споры, возникающие в процессе размещения и проведения торгов, решаются в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением, в случае невозможности урегулирования, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке согласно законодательству Кыргызской Республики.

4.6.2. В случае необходимости Платформа может предоставлять помощь в разрешении конфликта между Продавцом и Покупателем, однако окончательное урегулирование осуществляется сторонами сделки.

5. ЗАГОЛОВОК И ТЕКСТ ОБЪЯВЛЕНИЯ

5.1. Язык объявлений:

5.1.1. Текст объявления допускается только на русском и/или кыргызском языках, за исключением:

- специальных терминов и сокращений (4WD, ABS, SRS и т. п.); названий марок, моделей автомобилей, производителей запчастей и других наименований.

5.1.2. Транслитерация запрещена. Написание русских и кыргызских слов латинскими буквами не допускается.

5.1.3. Заголовки объявлений должны соответствовать правилам грамматики, начинаться с заглавной буквы, остальные буквы должны быть строчными (кроме аббревиатур).

5.2. Форматирование объявления

5.2.1. Все поля объявления должны быть заполнены корректно, в соответствии с их названиями.

5.2.2. Номер телефона должен быть указан в формате сайта.

5.3. Запрещенные действия:

5.3.1. Размещать объявления, содержащие повторяющиеся знаки пунктуации, небуквенные символы, чрезмерное использование заглавных букв.

5.3.2. Указывать в заголовке цену, скидки, акции или любую маркетинговую информацию.

5.3.3. В тексте объявления не допускается размещение информации о компании или услугах, которые она оказывает.

5.3.4. Указание сторонних ссылок: Запрещено размещение ссылок на сторонние сайты или адреса электронной почты. Исключение: ссылки на Платформу и видеохостинги (например, YouTube, Vimeo и др.).

5.3.5. Запрещено размещение объявлений о продаже автомобилей без документов, необходимых для постановки на учет в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

5.4. Платформа вправе запрашивать у Продавца сведения и информацию, указанные в настоящей главе, а также требовать их предоставления. Продавец обязуется предоставить запрашиваемые данные в установленный срок и в полном объёме.  

6. ПРАВИЛА ПУБЛИКАЦИИ ИЗОБРАЖЕНИЙ

6.1. Соответствие законодательству:

6.1.1. Запрещается использование изображений, которые: - нарушают право личности на частную жизнь; - противоречат законодательству Кыргызской Республики; - содержат материалы, запрещенные для публикации.

6.2. Модерация изображений:

6.2.1. Все загружаемые изображения проходят проверку на соответствие правилам сервиса.

6.2.2. Платформа оставляет за собой право удалять изображения без уведомления Пользователя, если они нарушают правила.

6.2.3. Платформа не несет ответственности за содержимое изображений, загружаемых Пользователями.

6.3. Авторские права:

6.3.1. Права на изображения принадлежат Пользователям, разместившим их в Объявлении.

6.3.2. Копирование изображений других пользователей запрещено.

6.3.3. Люди могут быть изображены на фотографиях только при наличии их согласия либо если они являются частью рекламы товара, введенного в гражданский оборот правообладателем или с его согласия.

6.4. Технические требования к изображениям:

6.4.1. Размер изображения должен быть не менее 10 мб.

6.4.2. Допустимые форматы файлов: JPEG, PNG, WEBp до 30 файлов

6.4.3. Изображение должно соответствовать продаваемому товару или оказываемой услуге.

6.5. Запрещенные изображения:

6.5.1. В изображениях запрещено размещать: - Водяные знаки (watermarks), логотипы любых ресурсов, кроме Платформы. - Контактную информацию (телефоны, e-mail, ссылки на мессенджеры: Skype, WhatsApp, Viber и др.). - Информацию о цене, кредитах, рассрочках, скидках, акциях. - «Праздничное» оформление и рамки. - Любой текст, названия и адреса сайтов. - Государственную символику. - Фрагменты эротического содержания. - QR-коды. - Несколько совмещенных фотографий в одном изображении. - Товарные знаки: TOYOTA, LEXUS, Mercedes-Benz, CATERPILLAR, CAT, итд. если у Пользователя нет прав на их использование.

6.6. Допустимые исключения:

6.6.1. Размещение логотипов, товарных знаков и фирменных наименований возможно только в случаях, предусмотренных правилами размещения объявлений.

6.7. Платформа вправе запрашивать у Продавца сведения и подтверждающую информацию о публикуемых изображениях, включая их происхождение, соответствие действительности и соблюдение авторских прав. Продавец обязуется предоставить запрашиваемые данные в установленный срок и в полном объёме. В случае отказа или непредоставления запрашиваемой информации Платформа оставляет за собой право удалить изображения или ограничить их отображение.

7. ТЕМАТИКА ОБЪЯВЛЕНИЙ, ЗАПРЕЩЁННЫХ К ПУБЛИКАЦИИ НА ПЛАТФОРМЕ

Размещение объявлений, связанных со следующими категориями товаров и услуг, запрещено:

7.1. Оружие и боеприпасы

- Любые виды оружия, включая боевое, охотничье, травматическое, пневматическое, сигнальное, газовое.

- Макеты, реплики, игрушечное оружие, а также аксессуары, приспособления и комплектующие к оружию.

7.2. Средства скрытого наблюдения и прослушивания:

- Подслушивающие устройства, скрытые камеры, устройства для негласного наблюдения, а также любые приспособления, нарушающие право на частную жизнь.

7.3. Документы:

- Покупка, продажа, изготовление или подделка любых документов, включая паспорта, водительские удостоверения, свидетельства о регистрации ТС, дипломы, справки и другие официальные документы.

7.4. Продажа органов:

- Любые объявления, связанные с донорством или продажей органов для трансплантации.

7.5. Продукция и услуги секс-индустрии:

- Проституция, эскорт-услуги, интимные услуги.

- Продажа товаров, прямо относящихся к секс-индустрии.

7.6. Алкоголь, наркотические и табачные изделия: Продажа спиртных напитков, сигарет, никотиновых изделий, вейпов, наркотических средств и других табачных товаров.

7.7. Сомнительные услуги и финансовые схемы:

Финансовые пирамиды, сетевой маркетинг (MLM), схемы быстрого обогащения. Азартные игры, лотереи, ставки на спорт, прогнозы на договорные матчи. Продажа криптовалют и инвестиционные предложения, не соответствующие законодательству. Гадания, магия, экстрасенсорика, предсказания и любые оккультные услуги.

7.8. Товары и услуги, способствующие нарушению законодательства Кыргызской Республики:

- Рамки-перевертыши на автомобильные номера.

- Услуги по корректировке спидометра.

- Фиктивное осуществление функций исполнительного органа в юридическом лице.

- Любые другие товары и услуги, которые могут быть использованы для нарушения законодательства.

8. ОСОБЫЕ ПРАВИЛА ДЛЯ КОМПАНИЙ

8.1. Требования к компаниям:

8.1.1. Запрещено дублирование профилей

8.1.1.1. Если у компании уже существует профиль на Платформе, создание дополнительных учетных записей запрещено. Нарушение этого правила приведет к удалению дубликатов без возврата денежных средств.

8.1.1.2. Разрешается создание только одного бизнес-аккаунта на одно юридическое лицо.

8.1.1.3. Копирование информации из чужих профилей запрещено.

8.1.2. Достоверность информации

8.1.2.1. Все данные в профиле компании должны быть актуальными и достоверными.

8.1.3. Заполнение профиля

8.1.3.1. Пароль: должен быть сложным (не допускаются простые пароли типа «123456»).

8.1.3.2. Имена: в профиле должны использоваться реальные имена и фамилии (например, Айбек Асанов или Василий Васильев). Использование ников, случайных символов и пр. не допускается.

8.1.3.3. Наименование компании:

- Указывается полное и точное название компании в соответствии с учредительными документами (например: ОсОО «ОтО Платформ»).

- Запрещено использовать в названии названия сайтов или производные от этих наименований. Допускается написание названия компании на английском языке или латиницей.

8.1.3.4. Один бизнес-аккаунт на компанию Каждая компания может иметь только один бизнес-аккаунт, наименование которого должно совпадать с официальным названием компании.

8.2. Требования к объявлениям

8.2.1. Требования к тексту объявления Описание объявления должно содержать информацию о компании, товарах или услугах, условиях продажи и гарантии (если есть).

8.2.2. Фотографии в объявлениях обязательны Размещение объявлений без изображений запрещено.

8.2.3. Текст на изображениях Допускается нанесение текста на изображение, но он не должен занимать более 30% площади изображения.

8.2.4. Фотографии не должны содержать товарные знаки Запрещено использование в изображениях товарных знаков и логотипов следующих брендов: TOYOTA, LEXUS, Mercedes-Benz, SUBARU, CATERPILLAR, CAT.

8.2.5. Компании не могут повторно размещать одно и то же объявление. Запрещено дублировать объявления, даже если они были созданы другими пользователями.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕСОБЛЮДЕНИЕ ПРАВИЛ РАЗМЕЩЕНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЙ

9.1. В случае нарушения настоящих правил или осуществления деятельности, наносящей ущерб работе Платформы, администрация вправе применить следующие санкции:

- Блокировка личного кабинета с последующим удалением всех объявлений без компенсации денежных средств.

- Добавление e-mail и номера телефона Пользователя в «черный список» за систематическое нарушение правил, что приведет к невозможности повторной регистрации.

- Аннулирование результатов торгов, если нарушение выявлено в ходе проведения аукциона.

9.2. Администрация Платформы оставляет за собой право в любое время изменять и дополнять «Правила размещения объявлений» и «Общие правила размещения и проведения торгов» без предварительного уведомления пользователей.

9.3. В случае выявления мошенничества, использования поддельных документов или ложной информации в объявлениях, Платформа вправе передавать соответствующую информацию в правоохранительные органы.

10. ПРАВИЛА ПУБЛИКАЦИИ ОБЪЯВЛЕНИЙ В КАТЕГОРИЯХ САЙТА

10.1. Раздел «Авто»

10.1.1. В данном разделе разрешается размещать объявления о продаже любых видов транспортных средств (легковых, грузовых, спецтехники и др.).

10.1.1.1. Разрешается размещать объявления о продаже любых транспортных средств.

10.1.1.2. Запрещается загружать обработанные изображения, содержащие добавленный текст, графические элементы, водяные знаки, рекламные слоганы, контактные данные или ссылки. Допускается изменение формата, размера, мелкая ретушь и удаление ГРНЗ.

10.1.1.3. Автосалоны могут размещать логотип компании в одном из углов изображения.

10.1.1.4. Автомобили, транспортные средства без растаможки должны содержать отметку «Не растаможен».

10.1.1.5. В одном объявлении допускается продажа только одного автомобиля, транспортного средства

10.1.1.6. Объявления об аварийных автомобилях, транспортных средств должны содержать отметку «Аварийный», описание повреждений и фотографии дефектов.

10.1.1.7. Запрещена продажа автомобилей на запчасти в категориях «Аварийный» и «Не на ходу».

10.1.1.8. Автомобили, транспортные средства без документов могут быть выставлены только в разделе «Авто на запчасти».

10.1.1.9. Запрещена реклама услуг в объявлениях.

10.1.2. Автосалоны

10.1.2.1. Размещать объявления могут только автосалоны с официальным помещением и демонстрационной площадкой.

10.1.2.2. Объявление должно содержать информацию о салоне, автомобилях и условиях продажи.

10.1.2.3. Автосалоны могут использовать логотипы на фотографиях при наличии изображения автосалона или площадки.

11. СВЕДЕНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

В соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» персональные данные пользователей обрабатываются ОсОО «ОтО Платформ» зарегистрированным в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, находящееся по адресу: г. Бишкек, Ленинский район, ул. Алыкулова 3/12.

Используя Платформу и/или связанные сервисы и/или иные инструменты в Платформе, Пользователь предоставляет своё согласие Платформе на сбор и обработку своих персональных данных, таких как имя пользователя, адрес проживания, адрес электронной почты, контактный телефон, идентификационный номер налогоплательщика, другая контактная информация, ip-адреса, другие данные пользователей в процессе пользования Сервисами Платформе. Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении Платформе и/или размещении в открытом доступе персональных и иных сведений о Пользователе (фамилия, имя, отчество или псевдоним Пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также любая иная информация, предоставленная Пользователем, в том числе содержащаяся в сообщениях, направляемых другим Пользователям через форму обратной связи в интерфейсе «oto.kg» и комментариях, отправляемых через форму добавления комментария к Объявлению и пр.). Пользователь также передает свое согласие на трансграничную передачу персональных данных.

При создании Пользователем кабинета на Платформе, Платформа может запросить определенную информацию, такую как актуальный адрес электронной почты, адрес, имя и фамилию, номер телефона и иную информацию, в том числе фотографии, которые могут быть загружены в свой кабинет или при использовании определенных Сервисов на Платформа.

В рамках деятельности своего сайта, Платформа может размещать информацию, в том числе личного и контактного характера, необходимую для совершения сделок между покупателем и продавцом, для отправки сообщений и общения пользователями между собой, и совершения платежей.

При обращении Пользователей в службу поддержки, Платформа может — в рамках работы — собирать личную информацию, необходимую для выполнения запроса Пользователя и получения обратной связи при необходимости. Платформа может также связаться с Пользователем, используя существующую контактную информацию, которая указана в личном кабинете. Платформа может также собирать другую информацию об общении с Пользователями, например, любые запросы в службу поддержки, подаваемые Пользователями, или любую обратную связь, предоставляемую Пользователями.

Платформа принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.

11.1. В рамках использования Платформы Пользователь обязуется предоставлять только достоверные Сведения и самостоятельно несет полную ответственность за предоставленную им информацию. Пользователь обязуется своевременно актуализировать Сведения посредством их редактирования на Платформе. Платформа вправе запрашивать, а Пользователь обязан предоставлять по такому запросу документы и информацию, необходимые для определения Пользователя как стороны Пользовательского соглашения и/или стороны, использующей соответствующий Сервис, а также документы, подтверждающие достоверность представленных Сведений и правомерность использования/предложения Товара и/или связь Пользователя с указанным в Объявлении Товаром.

11.2. В процессе пользования Сервисами Платформы (в том числе при Регистрации, взаимодействии с другими Пользователями через интерфейс Платформы, размещении Объявлений, просмотре страниц Платформы и т.п.), Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении Платформе или размещении в открытом доступе персональных и иных сведений о Пользователе (фамилия, имя, отчество или псевдоним Пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также любая иная информация, предоставленная Пользователем, в том числе содержащаяся в сообщениях, направляемых другим Пользователям через форму обратной связи в интерфейсе Платформы, и комментариях, отправляемых через форму добавления комментария к Объявлению и пр.) для целей исполнения Пользовательского соглашения, а также настоящим заявляет о своем согласии на обработку Платформе персональных и иных данных Пользователя, трансграничную передачу персональных данных, в том числе для целей: предоставления консультационной поддержки Пользователям в связи с использованием Платформы, проверки Объявлений на предмет соответствия Пользовательскому соглашению, доставки сообщений другим Пользователям, получения статистических и аналитических данных для улучшения функционирования Платформы и/или Сервисов, расширения спектра оказываемых Сервисов, получения информационных и/или рекламных сообщений Платформы или третьих лиц, предупреждения или пресечения незаконных и/или несанкционированных действий Пользователей или третьих лиц, обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Кыргызской Республики. Платформа принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.

11.3. Вся информация, размещенная Пользователем на Платформе, размещается им для реализации Пользователем его имущества и/или услуг и/или в иных интересах Пользователя и, соответственно, Пользователь размещает ту или иную информацию о себе исключительно в своих интересах, в том числе для облегчения установления связи с Пользователем.

11.4. Размещая на Платформе объявления и лоты, Пользователь делает сведения, указанные в объявлении, общедоступными и соглашается с тем, что размещенная информация доступна неограниченному кругу лиц во всех странах мира. Пользователь осознает, что такое размещение может привести к нежелательным последствиям, включая получение спама, мошеннических сообщений, нежелательных звонков и других рисков. Платформа не несет ответственности за возможные последствия, связанные с публичностью объявлений.

11.5. Платформа оставляет за собой право по своему усмотрению отклонять размещение объявлений или удалять их без объяснения причин. Пользователь обязуется самостоятельно оценивать достоверность публикуемых сведений и несет полную ответственность за их точность и правомерность.

11.6. Платформа вправе не рассматривать обращения Пользователя, если они: - не содержат необходимой информации или документов; - содержат ложные данные или недостоверные документы; - являются повторными по уже рассмотренным вопросам; - содержат оскорбления, угрозы или негативную риторику; - нарушают установленные правила взаимодействия с Платформой.

11.7. Платформа может собирать и передавать третьим лицам обезличенные статистические данные о пользователях для обеспечения работы сервисов, рекламных кампаний, аналитики и других целей, предусмотренных Пользовательским соглашением.

11.8. Платформа вправе использовать предоставленные Пользователем технические данные об автомобиле в коммерческих и информационных целях, включая передачу третьим лицам, без дополнительного согласия Пользователя.

11.9. Платформа вправе передавать данные персонального характера Пользователей, а также информацию, связанную с конкретным аукционом, правоохранительным органам в случаях, предусмотренных законодательством. Передача данных осуществляется исключительно на основании официального письменного запроса, оформленного в соответствии с требованиями действующего законодательства. Пользователь соглашается, что Платформа не несёт ответственности за возможные последствия, связанные с передачей таких данных в рамках законных требований.

12. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

12.1. Пользователь обязуется действовать исключительно в соответствии с действующим законодательством и Пользовательским соглашением Платформы, а также нести в соответствии с законодательством Кыргызской Республики полную ответственность за собственные действия и бездействие на Платформе и при использовании Сервисов.

12.2. Доступные Пользователю Сервисы Платформы могут быть использованы исключительно в целях, для которых такие Сервисы предназначены Платформой. Пользователю запрещается использовать Сервисы, а также любую полученную на платформе информацию не по назначению.

12.3. Пользователь обязуется не использовать автоматические и иные программы для получения доступа на Платформе без письменного разрешения Платформы. Без разрешения Платформы также не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с Платформы ручным или автоматическим способом (с использованием программных средств) любых материалов или информации (включая Объявления, тексты описаний Товара, фотографии и прочее).

12.4. Использование компьютерных программ, позволяющих просматривать или размещать на Платформе объявлений, минуя обычный порядок размещения объявлений (к примеру, использование программ по автозагрузке Объявлений), при отсутствии письменного разрешения Платформы, строго запрещено и может привести к прекращению и/или приостановлению публикации Объявлений, блокировке доступа в Личный кабинет и/или к Платформе.

12.5. Пользователь также обязуется: - не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру Платформы; - не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять общественности любую информацию, содержащуюся на Платформе (кроме Сведений, предоставленных самим Пользователем) без предварительного письменного разрешения Платформы и любой третьей стороны; - не препятствовать работе Платформы, а также не препятствовать действию автоматических систем или процессов, с целью заблокировать или ограничить доступ на Платформе.

12.6. В целях пресечения или предотвращения нарушения Пользовательского соглашения и/или причинения ущерба Платформе (например, DDoS-атаки или иные хакерские атаки, неавторизованное на Платформе использование программных средств, в том числе для загрузки Объявлений и прочее), Платформа вправе ограничивать доступ Пользователей или третьих лиц к Платформе путем блокирования доступа к Платформе соответствующего ip-адреса или диапазона ip-адресов.

12.7. Осуществляя доступ к Платформе, Пользователь выражает свое согласие на получение рекламной информации, размещенной на Платформе третьими лицами. Пользователь понимает и соглашается, что Платформа не определяет содержание и не несет ответственности за такую информацию, включая сайты, ссылки на которые могут быть размещены в рекламных материалах.

12.7.1. Платформа не несет ответственности за действия третьих лиц, предоставляющих рекламные материалы, включая их достоверность, законность и соответствие ожиданиям Пользователя.

12.8. Пользователь Платформы обязуется не использовать любые данные, предоставленные другим Пользователем, без письменного разрешения лица, разместившего такие Сведения, или без подтверждения каким-либо другим способом права использовать такие Сведения. Все сведения, полученные Пользователем о других Пользователях в связи с использованием Платформы, могут быть использованы только для совершения и исполнения сделок в отношении Товаров. Таким образом, Пользователю запрещается использовать электронный адрес, и/или номер телефона другого Пользователя, сервисы личных сообщений и комментариев для целей прямой рекламной рассылки или другой рассылки нежелательных электронных сообщений, а также для иных противоправных действий или действий, совершаемых без ведома и/или согласия другой стороны.

12.9. Если у Пользователя возникают претензии к другому Пользователю в связи с использованием последним Сервисов и/или размещенными им Объявлениями, Пользователь обязан предъявлять эти требования надлежащему лицу (Продавцу) и разрешать претензии самостоятельно и без участия Машины.

12.10. Пользователь понимает и принимает, что Платформа не всегда проверяет информацию, опубликованную на Платформе Пользователями. Некоторые данные, содержащиеся в Объявлениях, могут показаться оскорбительными, опасными, неправильными или вводящими в заблуждение. Платформа рекомендует Пользователям соблюдать осторожность и полагаться на здравый смысл при использовании информации на Платформе. Пользователь должен принять во внимание, что его контрагент может выдавать себя за другое лицо, быть несовершеннолетним, размещать искаженную информацию и т.д. Использование Сервисов подразумевает, что Пользователь осознает и принимает эти риски, а также соглашается, что Платформа не несет ответственности за действия или бездействие со стороны других Пользователей.

12.11. Пользователь обязуется соблюдать осмотрительность при выборе контрагента, под свою ответственность принимает решение о сделке, исходя из факта размещения Объявления на Платформа, самостоятельно удостоверяясь, что предложение, продажа и/или приобретение какого-либо Товара в Объявлении на Платформа является действительным и легальным.

13. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

13.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые на Платформе в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики, включая ответственность за содержание размещаемой им информации, запрещенной информации и нарушение прав третьих лиц в отношении Товаров и/или информации, размещаемой на Платформе.

13.2. Под запрещенным контентом признается контент, который:

- Нарушает действующее законодательство Кыргызской Республики.

- Содержит порнографические материалы.

- Призывает к войне, насилию или разжиганию межнациональной, религиозной или социальной розни.

- Содержит экстремистские, террористические или иные материалы, подрывающие общественный порядок.

- Нарушает права третьих лиц, включая авторские, имущественные, неприкосновенность частной жизни и иные права.

13.3. Платформа оставляет за собой право:

- Удалять или блокировать контент, нарушающий пункты 13.2, без предварительного уведомления Пользователя.

- Передавать сведения о нарушениях компетентным государственным органам при наличии оснований, предусмотренных законодательством.

13.4. Пользователь, разместивший запрещенный контент:

- Несет ответственность за все последствия, включая возмещение ущерба, причиненного третьим лицам или Платформе.

- Может быть лишен права доступа к сервисам Платформы в одностороннем порядке.

- Подлежит привлечению к юридической ответственности в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

13.5. Пользователь несет самоличную ответственность за предлагаемые в отношении Товаров и заключаемые в связи с ними сделки, за выбор контрагентов для сделки и вытекающие из сделки последствия. Все сделки в отношении Товаров заключаются между Пользователями напрямую. Платформа действует в качестве агента в рамках организации продажи Автомобиля через аукцион на условиях, установленных агентским договором. Платформа не является стороной таких сделок, не принимает на себя обязательств по их исполнению, не гарантирует добросовестность сторон и не несет ответственности за их действия.

13.6. Платформа является инструментом, который предоставляет возможность Пользователям размещать Объявления в отношении Товаров, реализация и/или приобретение которых разрешены законом и Пользовательским соглашением. При этом Платформа не всегда проверяет Объявления, размещенные Пользователями. Таким образом, качество, безопасность, законность и соответствие Товара его описанию, а также возможность Продавца продать и/или Покупателя приобрести Товар находятся вне контроля Платформа. В связи с чем Платформа не несет ответственность за содержание информации, предоставляемой Пользователями, включая содержание Объявлений, использование Пользователями товарных знаков, логотипов третьих лиц и условий предложения Продавца.

13.7. Платформа не несет ответственности за потерю информации Пользователем, а также за искажение информации или потерю сообщения, получаемого с использованием форм связи на Платформе.

13.8. Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, Сервисы предоставляются «как есть», это означает, что Платформа не предоставляет каких-либо гарантий в отношении Сервисов, в частности, Платформа не гарантирует Пользователю, что:
- Сервисы, их прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и целям Пользователя;
- Сервисы будут предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;
- Результаты, которые будут получены посредством использования Сервисов, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям Пользователя.

13.9. Пользователь согласен, что Платформа не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений на Платформе, связанных с ограничением/блокировкой доступа Пользователей к Платформе.

13.10. Платформа никак не связано с любой предоставляемой Пользователем информацией, включая содержание Объявлений, предоставленной и/или размещенной Пользователями на Платформе, и не обязано осуществлять проверку содержания, подлинности и безопасности такой информации либо ее компонентов, а равно ее соответствие требованиям действующего законодательства и наличия у Пользователей необходимого объема прав на ее распространение и/или использование.

13.11. Платформа не несет ответственности за содержание контекстной рекламы, размещенной на сайте или мобильном приложении Платформы В случае, если реклама содержит запрещенный законодательством контент, включая, но не ограничиваясь, призывы к насилию, экстремизму, распространение порнографии или иных материалов, нарушающих нормы закона или общественную мораль, вся ответственность за такое содержание лежит исключительно на рекламной сети, предоставляющей данную рекламу.

14. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПО ДЕПОЗИТАМ

14.1. Порядок внесения депозита
14.1.1.Пользователь вносит депозит онлайн через личный кабинет на Платформе.
14.1.2.Оплата депозита осуществляется через доступные способы оплаты, указанные на сайте (банковские карты, электронные кошельки и др.).
14.1.3. После успешного внесения средства отображаются на депозитном счёте Пользователя в его учётной записи.
14.2. Использование депозита в ходе аукциона
14.2.1. Депозит предоставляет Пользователю право участвовать в торгах за выбранный лот.
14.2.1. В случае победы в аукционе депозит автоматически засчитывается как частичная или полная предоплата стоимости лота.
14.2.1.Оставшаяся сумма (при наличии таковой) должна быть оплачена Пользователем в установленные сроки.
14.3. Возврат депозита при проигрыше
14.3.1. Если Пользователь не стал победителем аукциона, внесенный депозит автоматически возвращается на его внутренний баланс на Платформе.
14.3.2. Средства на внутреннем балансе могут быть использованы для участия в других аукционах без повторного внесения депозита.
14.4. Вывод депозита на внешний счёт
14.4.1. Для вывода депозита на банковский счёт или иной доступный метод оплаты Пользователь обязан направить письмо на электронную почту службы поддержки с темой: «Возврат денежных средств».
14.4.2. В письме Пользователю необходимо указать:
- ФИО;
- реквизиты для возврата (банковская карта, счёт или иной метод);
- номер телефона, зарегистрированный на Платформе;
сумму, подлежащую возврату.
14.4.3. Возврат осуществляется в течение пяти (5) рабочих дней с момента получения корректного запроса.
14.4.4. Обращение о возврате должно быть направлено не позднее чем в течение 30 календарных дней с момента окончания соответствующего аукциона или прекращения участия в торгах.
14.6. Отказ от сделки и обнуление депозита
14.6.1. Если Пользователь признан победителем аукциона и отказывается от покупки лота или умышленно уклоняется от её завершения, депозит подлежит обнулению.
14.6.2. Обновленный депозит не возвращается Пользователю и рассматривается как компенсация за нарушение условий участия и организационные затраты Платформы.
14.6.3. Факт обнуления депозита отражается в учетной записи Пользователя.
14.7. Ответственность сторон
14.7.1. Ответственность Пользователя. Пользователь несет ответственность за:
- корректность предоставляемых данных;
- своевременное внесение и завершение оплаты;
- действия, совершённые через его учётную запись;
- соблюдение правил аукциона и условий Платформы.
14.7.2.Ответственность Платформы. Платформа несет ответственность за корректное проведение торгов, обработку запросов на возврат и сохранность данных Пользователя.
Ограничения ответственности Платформы
14.7.3. Платформа не несет ответственности за:
- ошибки Пользователя при оплате и указании реквизитов;
- задержки, вызванные банками или сторонними платежными системами;
- технические сбои, возникшие по вине третьих лиц.
14.8. Право Платформы обнулить депозит
14.8.1. Платформа имеет право обнулить депозит Пользователя в случае:
- отказа Пользователя от покупки после победы;
- нарушения сроков оплаты;
- попыток манипуляции аукционными ставками;
- предоставления ложных данных;
- иных нарушений условий Соглашения.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

15.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сервисами Платформы, независимо от факта Регистрации Пользователя или размещения Объявления на Платформе, и действует бессрочно.

16. НАШИ РЕКВИЗИТЫ

ОсОО «ОтО Платформ» 

Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, ул. Алыкулова №3/12. 

Фактический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, ул. Алыкулова №3/12.

ИНН: 0070320251042

ОКПО:  33721588

email: seooto.kg@gmail.com

телефон: +996 506 525 525